Emniyetli ve Pratik Hesap Yönetimi | Lunabet

Gizlilik Politikamız

Lunabet olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük değer veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Lunabet, kullanıcılarımızın hizmetlerimize erişimi ve kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
• Kullanıcı adı ve şifre gibi hesap bilgileri
• Ödeme bilgileriniz (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri)
• Cihaz bilgileriniz ve IP adresi gibi teknik veriler
• Kullanıcı tercihleri ve site üzerindeki hareketler

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi
• Kullanıcı hesaplarının yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Güvenlik ve dolandırıcılık tespitlerinin yapılması
• Kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı ile)

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar altında üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:

• Yasal gereklilikler nedeniyle yetkili mercilerle paylaşılması gerektiğinde
• Hizmet sağlayıcılarımız gibi, hizmetlerimizi sunmak için işbirliği yaptığımız güvenilir üçüncü şahıslarla
• Kullanıcıların açık rızası ile

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için sektör standartlarına uygun şifreleme ve güvenlik duvarı teknolojileri kullanıyoruz. Ayrıca, hesap erişimi yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır ve iki faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenlik önlemleri mevcuttur.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizi kullanırken, tarayıcınıza çerezler yerleştirilebilir. Çerezler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, site içindeki tercihlerinizi hatırlamak ve istatistiksel veriler toplamak amacıyla kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu bazı site özelliklerine erişiminizi kısıtlayabilir.

6. Haklarınız

Kullanıcılar, kişisel bilgileriyle ilgili çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar şunlardır:

• Bilgilere erişim talep etme
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Belirli durumlarda verilerin silinmesini isteme
• Veri işlenmesine itiraz etme hakkı

7. İletişim

Gizlilik politikamızla veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Tüm taleplerinize en kısa sürede yanıt vermek için çalışıyoruz.

1. Giriş

1.1. Lunabet.com ("Web sitesi") üzerinden hizmet alarak, ziyaret ederek ya da üye olarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:

1.1.1. Web sitesindeki Genel Kurallar ve Şartlar.

1.1.2. Gizlilik Politikası.

1.1.3. Oyun kuralları.

1.1.4. Web sitemizde zaman zaman güncellenebilecek olan promosyonlar, bonuslar ve özel kampanyalarla ilgili kurallar ve şartlar.

1.2. Yukarıda belirtilen tüm kurallar ve şartlar genel olarak "Kurallar" olarak adlandırılacaktır.

1.3. Lütfen kuralları kabul etmeden önce dikkatlice okuyun ve anlayın. Eğer kurallarda kabul etmediğiniz bir madde varsa, web sitemize üye olup hizmeti kullanmamanız gerekir. Web sitemize devam etmeniz, kuralları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1.4. Bu kurallar 01/01/2020 tarihinden itibaren geçerlidir.

2. Taraflar

2.1. Lunabet.com, Curacao Hükümeti tarafından düzenlenmektedir. Bu hizmet, Antillephone tarafından verilen 8048/JAZ Lisansı altında, Curaçao hükümeti tarafından yetkilendirilmiş ve düzenlenmiştir.

Web sitesi, Curaçao yasalarına göre kurulmuş ve adresi Heelsumstraat 51, Curaçao olan Coinbar N.V. tarafından işletilmektedir, bu şirket Curaçao Ticaret ve Sanayi Odası'nın ticaret siciline 148533 numara ile kayıtlıdır.

2.2. "Bize", "Bizim", "Biz" ya da "Şirket" terimleri, yukarıda belirtilen Şirketin size sunduğunuz hizmetin karşı tarafını ifade etmektedir.

3. Kuralların Değiştirilmesi

3.1. Ticari sebepler, yasal düzenlemeler ya da müşteri hizmetleri değişiklikleri gibi nedenlerden ötürü, kurallarımızda değişiklikler yapabiliriz. Güncel kullanım şartlarına web sitesinden erişebilirsiniz ve yürürlüğe girme tarihi burada belirtilir.

4. Hesap Açma

4.1. Web sitemiz üzerinden bahis yapabilmek veya oyun oynamak için bir hesap açmanız gerekmektedir.

4.2. Yasal ve ticari nedenlerden dolayı bazı ülkelerden hesap açılması ve site kullanımı yasaktır. Eğer bu bölgelerden birindeyseniz, hesap açmamalı ve web sitemizi kullanmamalısınız.

4.3. Web sitesine üye olmak için destek hattımızdan yardım alabilir veya ana sayfadaki “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak kendi hesabınızı açabilirsiniz.

4.4. Hesap açarken, adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerinizi sağlamanız gerekecektir.

4.5. Web sitemiz üzerinden kazançlar elde edebileceğiniz gibi kayıplar da yaşayabileceğinizi kabul etmiş olursunuz.

4.6. Hesabınız doğru bilgilerle ve kendi adınıza açılmalıdır. Her üyeye yalnızca bir hesap verilir. Birden fazla hesap açmanız durumunda bu hesaplar derhal kapatılacaktır ve tüm işlemler geçersiz sayılacaktır.

4.7. Yeni bir hesap açmak istiyorsanız, geçerli sebeplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak bildirmeniz gerekir. Sebebiniz geçerli bulunursa, eski hesabınız kapatıldıktan sonra yeni hesap açılmasına izin verilecektir.

4.8. Hesap bilgilerinizi korumalı ve güncel tutmalısınız.

5. Kimlik Doğrulama ve Kara Para Aklama Önleme Politikası

5.1. Yaşınızın 18 yaş ve üzeri olduğunu, verdiğiniz kişisel bilgilerin doğru olduğunu ve işlemlerinizde kullanacağınız banka, kredi kartı veya online ödeme cüzdanlarının size ait olduğunu kabul etmektesiniz. Yanlış beyanda bulunmanız durumunda, hesap kullanımınızla ilgili karar alma yetkisi web sitesine aittir.

5.2. Kuralları kabul ederek, gerektiğinde kişisel bilgilerinizin doğruluğunun kontrol edilmesine izin vermiş olursunuz.

5.3. Hesap bilgilerinizin kontrol edilmesi sırasında, hesabınızdan para çekme işlemi kısıtlanabilir.

5.4. Kimlik doğrulama için sizinle iletişime geçilebilir. İstenilen bilgileri sağlamazsanız, hesabınız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

5.5. Yasal yaş sınırını geçemediğiniz tespit edilirse hesabınız askıya alınır ve bahisleriniz iptal edilir. Ayrıca, çekilmiş paraların iadesi talep edilebilir.

6. Kullanıcı Adı, Şifre ve Müşteri Bilgileri

6.1. Hesap oluşturduktan sonra kullanıcı adı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız. Şifrenizi unuttuysanız, giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" butonuna tıklayarak, kaydınızda bulunan e-posta adresinize şifrenizi alabilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresinizin geçerli olmadığı durumlarda, destek hattımızdan yardım alabilirsiniz. E-posta adresinizi güncellemek için kişisel bilgilerinizin doğrulanması gerekebilir.

7. Hesaba Para Yatırma ve Para Çekme

7.1. Web sitemiz üzerinden bahis yapmak veya oyun oynamak için hesabınıza para yatırmanız gerekmektedir.

7.2. Para yatırma ve çekme işlemleri çeşitli ödeme yöntemleriyle yapılabilir ve her bir ödeme sisteminin prosedürleri ve koşulları farklılık gösterebilir.

7.3. Hesabınıza para yatırarak, işlem yapmaya itiraz etmeyeceğinizi kabul etmiş olursunuz ve yatırılan tutarlar geri alınmaz.

7.4. Hesabınız bir banka hesabı değildir ve bu nedenle garanti veya sigorta sunmaz. Ayrıca, yatırılan paralardan faiz kazanmanız mümkün değildir.

7.5. Hesap bakiyeniz ve yapılan bahisler doğrultusunda, şüpheli aktiviteler tespit edilirse, kazançlarınız iptal edilir ve tüm işlemler geçersiz sayılabilir.

7.6. Kazanç ve kayıplarınızla ilgili vergi beyannamesi verme sorumluluğu size aittir.

7.7. Hesabınızdan para çekme işlemi, belirli şartlara göre yapılabilir.

7.8. Çekim işleminizden önce, tüm yatırma işlemlerinizin temiz olduğunu ve herhangi bir geri ödeme talebinin olmadığını onaylamalısınız.

7.9. Yatırdığınız tutar ile işlem yapmadan çekim talebi yapamazsınız. Yatırdığınız tutarın %100’ü kadar spor bahisleri yaparak işlem çevrimini tamamlamalısınız.

7.10. Hesabınıza yalnızca kendi adınıza para yatırabilirsiniz. Üçüncü şahıslara ait ödemeler kabul edilmez.

7.11. Para çekme işlemi için spor bahisi ve diğer oyunlarda yapılan bahislerin çevrim şartları sağlanmalıdır.

8. Bahis/Oyun Oynamak

8.1. İşlemlerinizin doğruluğundan sorumlusunuz ve işlem geçmişinizi hesabınız üzerinden kontrol edebilirsiniz.

8.2. İşlemlerin iptal edilme hakkı tarafımızda saklıdır. Eğer onay e-postası almadıysanız, destek birimimizle iletişime geçebilirsiniz.

8.3. Tek kupondan maksimum kazanç limiti ₺5.000.000’dur.

8.4. Bir bahis onaylandıktan sonra, yazılı iznimiz olmadan iptal edilemez.

9. Gizli Anlaşma, Hile, Dolandırıcılık ve Yasadışı Faaliyetler

9.1. Web sitemizde gizli anlaşmalar, hile ve yasadışı faaliyetler yasaktır.

9.2. Şirketimiz, bu tür faaliyetleri önlemek ve tespit etmek için gerekli adımları atmaktadır. Bu tür faaliyetlerden doğacak zararlar için sorumluluk kabul edilmez.

9.3. Gizli anlaşma, hile veya yasadışı faaliyetler şüphesi varsa, e-posta yoluyla bildirilmesi gerekmektedir.

9.4. Şirketimiz, şüpheli faaliyetleri yetkili mercilere bildirme hakkına sahiptir.

10. Diğer Yasaklı Faaliyetler

10.1. Web sitesini kötüye kullanmamalı, rahatsız edici davranışlarda bulunmamalısınız.

10.2. Web sitesine zarar verecek şekilde herhangi bir teknik girişimde bulunmamalısınız.

10.3. Web sitesi sadece eğlence amaçlıdır ve izinsiz kopyalanamaz.

10.4. Web sitesi sistemlerine izinsiz erişim sağlanamaz ve DDOS saldırıları yasaktır.

10.5. Virüs veya zararlı yazılımlar ile bilgisayarınıza zarar gelmesi durumunda, şirketimiz sorumlu değildir.

10.6. Hesap satışı veya devri yasaktır.

11. Hesap Kapatma ve Feshetme

11.1. 30 ay boyunca işlem yapılmayan hesaplar "İnaktif hesap" olarak kabul edilir.

11.2. Hesap kapama taleplerini [email protected] adresine göndererek gerçekleştirebilirsiniz.

11.3. Hesap kapatıldığında iletişim bilgilerinizle size bilgi verilir.

12. Web Site Güncellemeleri

12.1. Web sitesinde herhangi bir hizmetin değiştirilmesi veya güncellenmesi tamamen şirketin takdirine bağlıdır.

13. Bilgi Teknolojileri Hataları

13.1. Sistem hatalarında, kısa sürede müdahale edilir.

13.2. Kendi donanım veya yazılım hatalarınızdan şirketimiz sorumlu değildir.

14. Diğer Hatalar

14.1. Hatalı işlem veya ödeme yapılması durumunda, Lunabet.com gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

14.2. Hatalı oranlar veya değişen oranlar nedeniyle yapılan bahisler iptal edilebilir.

14.3. Şirketimiz, hatalardan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.

Sorumluluklar

15.1. Web sitesine erişim sağlamak ve hizmetleri kullanmak tamamen sizin tercihinizdir ve tüm riskler size aittir.

15.2. Web sitesi, kurallarda belirtilen şekilde sorunsuz çalışan ve kullanıcı dostu bir platform sunmaktadır. Ancak, web sitemiz ve sunduğumuz hizmetlerin dışında herhangi bir ürün veya hizmet için garanti verilmemektedir. Bu nedenle, benzer ürünlerle ilgili sunulan garantiler, yasal çerçevelerle sınırlıdır ve bizim garantimiz dışında kalır.

15.3. İş kaybı, veri kaybı, kar, gelir, fırsat, itibar, tanınırlık, iş kesintisi ve tahmin edilemeyen diğer kayıplardan şirketimiz sorumlu değildir ve bu tür zararlar sözleşme kapsamı dışında tutulmuştur.

16. Kullanım Koşullarının İhlali

16.1. Kurallara aykırı hareket edilmesi durumunda doğabilecek sorumluluklar, maliyetler ve harcamalar (yasal masraflar dahil) sizin sorumluluğunuzdadır.

16.2. Kullanım koşullarını ihlal ettiğinizde, haklarımız saklı tutulur ve ihlalin durdurulması gerektiği, hesabınızın dondurulacağı ve bahislerinizin engelleneceği size bildirilecektir. Hesabınız, önceden haber verilmeden veya haber vererek kapatılabilir.

16.2.4. Kurallara aykırı bir işlem nedeniyle kazançlar, çekimler ve bonuslar hesabınızdan geri alınabilir.

16.3. Kurallara uymamanız durumunda, kullanıcı adı ve şifrenizin devre dışı bırakılması, IP adresi veya aynı cihaz üzerinden kullanılan farklı üyeliklerin tespiti durumunda kazançlarınız iptal edilir ve bakiyeniz sıfırlanır.

17. Fikri Mülkiyet Hakları

17.1. Web sitesinin tasarımı, içerikleri, grafikler, müzik, ses, fotoğraf, video, yazılım ve diğer materyallerin tüm telif hakları bize veya üçüncü taraf sahiplerine aittir. Web sitesindeki içerikler, sadece kişisel kullanım için indirilebilir ve ticari amaçla kullanılamaz.

17.2. Web sitesindeki herhangi bir malzeme veya hak, herhangi bir kullanıcıya devredilemez veya aktarılabilir.

17.3. Web sitesindeki ticari markalar, isimler ve logolar yalnızca kurallara uygun olarak kullanılabilir, aksi takdirde izinsiz kullanımı yasaktır.

18. Kişisel Bilgiler

18.1. Web sitemizden alınan kişisel bilgiler, veri güvenliği yasaları çerçevesinde korunmaktadır ve şirketimiz, kişisel bilgilerinizi kullanım konusunda yükümlülüklerini yerine getirmektedir.

18.2. Web sitemize verdiğiniz kişisel bilgilerin kullanımı, yasal ve düzenleyici gereklilikler doğrultusunda kabul edilmiş sayılacaktır.

18.3. Şirket politikası gereği, kişisel bilgileriniz yalnızca yetkili çalışanlar tarafından erişilebilir olup, üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır.

18.4. Gönderdiğiniz iletişim bilgileri, kaydınızın doğru bir şekilde tutulabilmesi amacıyla saklanacaktır.

19. Çerezlerin Kullanımı

19.1. Web sitesinin verimli bir şekilde çalışması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza indirilen küçük dosyalardır ve web sitesine yeniden geldiğinizde hatırlanmanızı sağlar. Çerezlerin nasıl kontrol edileceği ve silineceği hakkında bilgi için www.aboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitesinin bazı özelliklerinin erişilemez hale gelmesine neden olabilir.

20. Şikayetler ve Bildirimler

20.1. Web sitesi ile ilgili şikayetlerinizi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

20.2. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, sunucu kayıtlarının son karar olarak kabul edileceğini kabul edersiniz.

20.3. Kullanıcı ekranındaki sonuçlar ile oyun sunucusundaki sonuçlar farklılık gösterirse, oyun sunucusundaki veriler geçerli sayılır.

20.4. Herhangi bir sorun durumunda iletişim bilgilerinizle size ulaşılacaktır.

21. Tercüme

21.1. Kuralların resmi dili İngilizce'dir ve tüm çeviriler orijinal İngilizce metne dayanmaktadır. Eğer herhangi bir metin başka bir dile çevrilirse, orijinal İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

22. Hakların ve Yükümlülüklerin Devri

22.1. Kuralların bir başka kişiye devredilmesi, atanması, alt lisans verilmesi veya rehin edilmesi hakkı şirketimizde saklıdır.

23. Kontrolümüz Dışındaki Durumlar

23.1. Savaş, doğal afetler, internet kesintileri ve benzeri zorlayıcı sebeplerden ötürü hizmet verilememesi durumunda şirketimiz sorumlu tutulamaz. Bu tür durumlar devam ettiği sürece hizmetlerimiz askıya alınmış sayılır ve süre uzatılabilir. Şirketimiz bu tür durumları sona erdirmek veya çözüm bulmak için gereken çabayı gösterecektir.

24. Feragat

24.1. Sitemizin, kullanıcıların yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda uyarıda bulunmaması, ya da herhangi bir aksaklık durumunda sorumluluğumuzun ortadan kalkacağı anlamına gelmez. Bu durumda sorumluluk devam eder.

24.2. Kullanıcıların yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle yapılan feragat, diğer hakları etkilemez ve yazılı olarak bildirilmedikçe geçerli değildir.

25. Bölünebilirlik

25.1. Kurallardan herhangi birinin geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, diğer kurallar geçerliliğini korur ve geçersiz olan kısımlar yasalara uygun şekilde düzeltilir.

26. Hukuk ve Yargı

26.1. Tüm durumlar için Curacao kanunları geçerli olacaktır.

26.2. Curacao mahkemeleri, Kullanım Koşullarından doğan her türlü anlaşmazlıkta münhasır yargı yetkisine sahiptir.

27. Sorumlu Oyun ve Bahis

27.1. Kendini sınırlamak isteyen kullanıcılar için hesap kapatma veya bahis sınırlama imkanı sunulmaktadır. Bu hizmet hakkında daha fazla bilgi için müşteri destek bölümüne başvurabilirsiniz.

27.2. Kendini sınırlama hizmetinden faydalanan kullanıcılar için sorumluluk kabul edilmez.

27.3. Sorunlu oyun hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.gamblingtherapy.org adresini ziyaret etmenizi öneririz.

28. Linkler

28.1. Sitemizde bulunan dış bağlantılar sadece bilgilendirme amacıyla sağlanmıştır ve bu bağlantıların kullanımından kaynaklanan sorunlardan şirketimiz sorumlu değildir.

29. Canlı Bahis

29.1. Canlı bahislerde gösterilen istatistikler, yalnızca genel bilgi amacıyla olup, doğruluğu garanti edilmez. Bu verilere dayanarak bahis yapmamalısınız.

29.2. Bahisler, kabul süresi boyunca "bekleme" modunda olabilir ve sonrasında geçersiz sayılabilir.

29.3. "Bekleme" modundaki bahisler, pazar kabul süresi boyunca önemli değişiklikler olursa iptal edilebilir.

29.4. Şirket, herhangi bir pazarda bahisleri durdurma hakkına sahiptir.

29.5. Canlı bahis, yanlış oranlar veya teknik sorunlar nedeniyle geçersiz kılınabilir.

30. Bonuslar

30.1. Bonuslar yalnızca tekil IP adresine sahip kullanıcılar için geçerlidir ve paylaşılan ağlardan yapılan girişlerde bonus alınamaz. Aksi takdirde, sorumluluk kabul edilmez.

30.2. Aynı IP adresinden yapılan çoklu üyelikler nedeniyle bonuslar ve kazançlar iptal edilir.

30.3. Bir para yatırımı için yalnızca bir bonus türü alınabilir.

30.4. 50.000₺'yi aşan bonuslar, doğrulama işlemi sonrası tanımlanır.

31. Mutlak Kısıtlama

United States of America, Canada, United Kingdom, Spain, France and Italy.

32. Kara Listeye Alınan Bölgeler

NetEnt içerikleri aşağıdaki bölgelerde sunulmayacaktır:

Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Cambodia, Ecuador, Ethiopia, Ghana, Guyana, Hong Kong, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, Yemen, Zimbabwe.

33. Düzenlenen Bölgeler (yalnızca NetEnt'in onayladığı ve yerel düzenleyici tarafından verilen lisanslarla teklif yapılabilir)

Belçika, Bulgaristan, Kanada, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, Sırbistan, İspanya, İsveç, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri.

34. Markalı Oyun Bölgeleri

Jumanji, Emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead, Planet of the Apes, aşağıdaki ülkelerde sunulamaz:

Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Kamboçya, Ekvador, Etiyopya, Gana, Guyana, Hong Kong, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Myanmar, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Filipinler, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Yemen, Zimbabve. Belçika, Bulgaristan, Kanada, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, Sırbistan, İspanya, İsveç, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Azerbaycan, Çin, Hindistan, Malezya, Katar, Rusya, Tayland, Türkiye ve Ukrayna.

Vikingler Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır:

Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Azerbaycan, Kamboçya, Çin, Ekvador, Fransa, Guyana, Hong Kong, Hindistan, Endonezya, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Malezya, Myanmar, Namibya, Kuzey Kore, Pakistan, Papua Yeni Gine, Filipinler, Katar, Rusya, Singapur, Güney Kore, Sudan, Suriye, Tayvan, Tayland, Tunus, Türkiye, Ukrayna, Amerika Birleşik Devletleri, Uganda.

Universal Monsters (Frankenstein, Frankenstein'in Gelini, Dracula, Mumya, Kurt Adam, Kara Lagün Yaratığı ve Görünmeyen Adam), yalnızca aşağıdaki ülkelerde oynanabilir:

Andorra, Ermenistan, Azerbaycan, Beyaz Rusya, Bosna-Hersek, Brezilya, Gürcistan, İzlanda, Lihtenştayn, Moldova, Monako, Karadağ, Norveç, Rusya, San Marino, Sırbistan, İsviçre, Ukrayna, Hırvatistan, Makedonya, Türkiye, Avusturya, Bulgaristan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Peru, Polonya, Slovakya, Slovenya ve İsveç.

35. Hizmetlerin kullanımı yalnızca eğlence amaçlıdır: profesyonel oyun yasaktır.

Oyuncular, hizmetleri sadece kişisel ve eğlence amaçlı kullanabilir. Üçüncü şahıslar veya şirketler adına kullanım yasaktır. Oyuncular, hizmetleri, kurallara ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yalnızca eğlence amacıyla kullanmalıdır. Ticari amaçlarla kullanım yasaktır.

36. Çoklu hesap yasağı

Kara para aklama, gizli anlaşmalar ve benzeri kötüye kullanımları önlemek amacıyla, bir kullanıcıya birden fazla hesap açmak yasaktır. Kurallara aykırı hesap açan kullanıcıların hesapları kapatılabilir ve yapılan bonuslar veya kazançlar iptal edilebilir.

37. Yapılan her yatırım ile ilgili beyan

Oyuncular, her yatırımlarının yasal yollardan elde edildiğini beyan eder ve onaylar. Web sitesi, bu kurallar çerçevesinde ek bilgi talep etme hakkını saklı tutar.

38. Günlük yapılabilecek en fazla yatırım miktarı

24 saat içerisinde yapılabilecek yatırımların bir limiti yoktur. Üyeler, diledikleri kadar para yatırabilirler.

39. Büyük miktardaki yatırımlar için yatırım kaynağı

Web sitesi, 50.000₺’den fazla yapılan yatırımlar için yatırım kaynağını sorgulama hakkına sahiptir.

40. Günlük maksimum kazanç.

Oyuncu, belirlenen maksimum kazanç limitini aştığında, operatör bu limitin üzerindeki kazançları iptal etme hakkını saklı tutar.

Günlük kazanılabilecek en yüksek tutar 5.000.000₺’dir ve bu miktarın üzerindeki kazançlar iptal edilebilir.

41. Yatırım ve çekim işlemlerinin aynı ödeme yöntemi ile yapılması

Aksi belirtilmedikçe, tüm para çekme işlemleri, oyuncunun yatırım yaparken kullandığı yöntem ile yapılacaktır. Birden fazla ödeme yöntemiyle yatırım yapılması durumunda, her bir yöntem için ayrı çekim talebi yapılması gerekebilir ve bu durum kara para aklama önleme politikası kapsamında denetlenecektir.

42. Yatırım ve çekim işlemlerinin aynı ödeme yöntemi ile yapılması

Para yatırma ve çekme işlemleri yalnızca oyuncunun adına açılmış hesaplarla yapılabilir. Oyuncular, yatırdıkları ve çektikleri paraların yalnızca kendi adılarına ait hesaplardan yapılacağını kabul ederler. Başkasına ait hesaplardan para çekimi yapılması yasaktır.

Kara para aklama önleme politikasına göre, oyuncular yalnızca kendi hesaplarından işlem yapabilir.

43. Günlük para çekme limiti ve yöntem başına çekilebilecek en yüksek miktar

Bir oyuncu, 24 saatlik süre içerisinde en fazla 5.000.000₺ çekebilir. Bu limit, ödeme yöntemi tarafından belirlenen limitlere bağlı olarak değişebilir. Sitemiz, şüpheli işlemleri önlemek amacıyla bazı çekim taleplerini askıya alabilir ve gerekli incelemeyi yapabilir.

44. Hak ve yükümlülüklerin devri

Her bir oyuncunun hesabı kişisel bilgilerle ilişkilidir ve bir oyuncu hesabını başka bir kişiye devredemez. Oyuncular, hesaplarına ait hak ve yükümlülükleri başka bir oyuncuya aktaramazlar.

Oyuncu, kuralları kabul etmemesi durumunda tüm haklarını kaybeder.

Para aklama önleme yasaları gereği, yatırdığınız yöntemle para çekme işlemi yapılması kaydıyla, bir oyuncunun mahkeme kararı veya yasal düzenleme ile hak ve yükümlülüklerini devretmesi kabul edilir.

45. Şikayetler, uyuşmazlıklar ve alternatif uyuşmazlık çözümleri

Bir ihtilaf durumunda, şikayet yazılı olarak iletilmeli ve 14 iş günü içinde çözüm için görüşme yapılmalıdır. Görüşmeler sonucu çözüm sağlanamazsa, taraflar arabuluculuk yoluyla uyuşmazlık çözümü kabul eder. Arabulucu, 14 iş günü içinde taraflara bildirilecektir.

46. Hesap Güvenliği

Kullanıcı adı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız. Hesabınız onaylandıktan sonra yapılan para çekme işlemleri çevrim şartlarına uygun olarak işleme alınacaktır. Hesabınızın başkaları tarafından kullanılmasını istemiyorsanız, SMS güvenlik butonunu aktifleştirmeniz gerekmektedir. Şirketimiz, başkaları tarafından yapılan işlemlerden sorumlu değildir ve güvenlik önlemleri alarak bu durumu engellemeye çalışmaktadır.